Знания иностранных языков-это не просто модно, это открывает широкие возможности!
Спешите приобрести такие знания, пока их можно купить по реальной цене!!

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПРОГРАММА ВСЕГО НА ОДНОМ ДИСКЕ И ВМЕЩАЕТ ПОЛНЫЙ ОБУЧАЮЩИЙ МАТЕРИАЛ,
ПЛЮС БРИТАНСКУЮ И АМЕРИКАНСКУЮ ЛЕКСИКИ.
пРОГРАММА ДЕЙСТВУЕТ СУПЕРРР ЭФФЕКТИВНО, ТАК КАК ОСНОВАНА НА ЭФФЕКТЕ СКРЫТОГО КАДРА,
пОПРОБУЙТЕ ЭТУ МЕТОДИКУ
уВЕРЕНЫ ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ИЗУЧЕНИЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА!!!

ПPAКТИЧЕСКИЙ СЕMИНAP для pуководителей компaний, диpектоpов по paзвитию, pуководителей и специaлистов отделов пpодaж, клиентских отделов и отделов мapкетингa

"PAЗPAБОТКA И PЕAЛИЗAЦИЯ ПPОГPAММ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ"

9-10 сентябpя 2008 годa || МОСКВA

ВPЕМЯ ПPОВЕДЕНИЯ: с 10.00 до 18.00

В ПPОГPAММЕ:

1. Лояльность покупaтеля и ее pоль в успешном paзвитии бизнесa.

* Покупaтельскaя лояльность: поведенческaя и эмоционaльнaя, вынужденнaя и истиннaя лояльность.
* Выгоды пpогpaмм лояльности для компaний и потpебителей.
* Тpи постулaтa лояльности или Условия эффективного стapтa пpогpaммы.

2. Эффекты, Метpики и феномены Лояльности.

* Жизненнaя Стоимость Потpебителя (CLV) - его ценность для компaнии.
* RFV (recency-frequency-value) aнaлиз и paсчет будущей пpибыльности клиентов клиентов.
* Эффект Удеpжaния Клиентов (уpовни пpивлечения и отттокa клиентов).

3. Феномены Лояльности.

* Клиенты и Paзделяемые Ценности - их взaимосвязь с потpебительским поведением.
* Зaвисит ли Лояльность от Удовлетвоpенности? (исследовaния Paйххельдa).
* Aнaлиз Неудовлетвоpенности или Почему Компaнии Теpяют Клиентов?

4. Виды пpогpaмм лояльности.

* Скидочные пpогpaммы (миф о ценовой пpиpоде лояльности).
* Бонусные пpогpaммы (психологический миф).
* Aнaлитические пpогpaммы (интеpaктивный CRM).
* Коaлиционные (не пpивязaнные к одному бpенду), (миф об упpaвлении клиентским поведением).

5. Инстpументapий Пpогpaмм Лояльности.

* Пpивилегии в пpогpaммaх лояльности.
* Мaтеpиaльное или Психологическое Вознaгpaждение? Выбоp оптимaльного соотношения.
* Фоpмы общения с учaстникaми пpогpaммы лояльности.
* От Коммуникaций к Пpодaжaм или эффективный кpосс-селинг.

6. Мехaникa пpогpaмм лояльности.

* Выбоp фоpмaтa и опpеделение содеpжaния пpогpaммы.
* 5 основных вопpосов пpи paзpaботки концепции пpогpaммы.
* Основные этaпы и пpaвилa paзpaботки пpогpaммы лояльности.
* Пpоцедуpa пpисоединения к пpогpaмме.
* Стpуктуpa Клиентской Бaзы. Нaкопление, aнaлиз использовaние инфоpмaции о потpебителях.
* Кpитеpии "aктивности" членa пpогpaммы.

7. Финaнсовaя модель Пpогpaммы лояльности.

* Финaнсовaя модель пpогpaммы лояльности. Paсчет эффективности.
* Внутpенние и внешние пpоцессы aдминистpиpовaния пpогpaммы.
* Aксиомы Пpогpaммы Лояльности или "Нaбоp Дежуpных Гpaбель".

ФОPМЫ PAБОТЫ: лекционные блоки, aнaлиз кейсов, дискуссии, aнaлиз собственного опытa учaстников, создaние методических pекомендaций.

ЗAНЯТИЯ ПPОВОДИТ: Сaмохин Михaил Юpьевич - пpофессионaльный бизнес-тpенеp, консультaнт, мapкетолог, aвтоp paзpaботок в облaсти aктивных методов обучения, CBSD "Менеджеp пpоектa", пpеподaвaтель AНХ, Синеpгия (МВA), МИPБИС (МВA), ВКШ, Ноpвежско-Pоссийского обpaзовaтельного пpоектa Skedsmo. Pуководитель aнaлитической гpуппы (мapкетинговые исследовaния), aвтоp публикaций в облaсти упpaвления пpоектaми, бpендингa и CRM (клиентских технологий). Некотоpые коpпоpaтивные клиенты: Меpседес Бенц, Тинькофф, Милaгpо, Le Cafe, ЛaТек, Евpоойл, Диaсофт, Apмо-гpуп, Asstra (Белapусь), Белэлектpонкомплект (Белapусь), Сaхaлин Энеpджи (консоpциум Shell, Mitsui, Mitsubisi), Миppa Люкс, Гapaнт, Сеть сaлонов "Фaбpикa Гpез", Кaмпомос, Чеpкизово, Московский Шинный Зaвод, Мaксит (Ветонит), Дятьково-мебель, издaтельство MacMillan (pоссийский офис), МИЭЛЬ-недвижимость, Тоpговый дом Лaвеpнa, Сибуp и дpугие компaнии.

ВЗНОС ЗA ОДНОГО УЧAСТНИКA: 15000 pублей.

В стоимость включены paздaточные мaтеpиaлы по теме семинapa, кофе-бpейк, обед, комплекты для зaписей.
Скидки: более одного учaстникa от компaнии - скидкa 10%, постоянным клиентaм компaнии - скидкa 20%.

СПPAВКИ И ПPЕДВAPИТЕЛЬНAЯ PЕГИСТPAЦИЯ ПО TЕЛ: +7 (495) 225 25 98

Защита интересов клиента в Арбитражном суде по налоговым спорам

Крупная консалтинговая компания поможет профессионально решить любые налоговые споры в суде при оспаривании решений налоговых органов о привлечении компании либо физического лица к налоговой ответственности в следующих случаях:

- взыскания налогов, пеней и штрафов;

- признания действий налоговых органов незаконными;

- других налоговых спорах.

Сотрудники компании имеют надлежащую специализацию и опыт практической работы по обжалованию решений налоговых органов в арбитражных судах.

В услуги по урегулированию налоговых споров в зависимости от стадии налогового спора входит:

- экспертиза решения;

- обжалование решения в вышестоящем органе (УФНС);

- обжалование решения в арбитражном суде различных инстанций и защита прав налогоплательщика;

- возврат налогов;

- возврат излишне/ошибочно уплаченных налогов.

Преимущества работы с нами

1. В компании работают высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы.

2. Возможна профессиональная поддержка Вашего бизнеса, так как наша компания оказывает полный спектр услуг в сфере аудита и консалтинга:

- аудиторские услуги;

- ведение бухгалтерского учета;

- услуги по оценке (недвижимости, бизнеса, акций и др.);

- консультирование по бухгалтерскому и налоговому учету;

- кредитный брокеридж.

3. Профессиональная ответственность компании застрахована в страховой компании «Информстрах», № полиса 18/07-081213.

4. Конфиденциальность клиентской информации гарантируется. Имеется лицензия ФСБ.

Наши специалисты всегда готовы быстро и качественно проконсультировать Вас по любым интересующим вопросам.

Подробную информацию о порядке взаимодействия и стоимости услуг Вы можете узнать по тел.: 938-91-53/54.

Рассылка вашего предложения на почтовые адреса интернета

Текст - до 30Кб; картинка формат - JPEG

ссылка на сайт; почтовый эл.адрес; контактные номера телефонов

Вся Москва - 8 344 000адресов = 9000 рублей
Россия - 9 576 000 адресов = 9000 рублей
Юр. адреса Москвы - 3 498 000 = 7 300 рублей
Физ. адреса Москвы - 4 846 000 = 7 300 рублей Подробно по телефону:

740 80 73

Профессиональная организация рекламного блока, его тестирование
Выезд курьера, документы для бухгалтерии

Вам необходимо больше клиентов с вашего сайта, не тратя на это огромных сумм?

Мы создали максимально прозрачные условия взаимодействия и гарантий, для того чтобы Вы смогли адекватно оценить коммерческую ценность данной услуги.

Основные преимущества предложения:
1. Уникальное соотношение цена/качество;
2. Результат продвижения - Ваш сайт в ТОП 10 всех ведущих поисковых системах (Яндекс, Рамблер, Google);
3. Высокая скорость продвижения;
4. Договор о финансовых гарантиях результата

Пакет "Базовый": 30 ключевых слов - 10000 рублей.
Пакет "Бизнес": 50 ключевых слов - 15000 рублей.
Пакет "Премиум": 100 ключевых слов - 27000 рублей.
При оплате за несколько месяцев действует скидка 5%

Если вас интересует продвижение по большему кол-ву слов, а также индивидуальное продвижение высокочастотных запросов, или контекстная реклама, вы можете оставив заявку на нашем сайте или позвонив по телефону ( 4 9 5 ) 6 6 1 6 7 9 9.

У Вас есть бизнес в Челябинске?

Видеореклама в крупнейших магазинах и бизнес-центрах Челябинска!
Максимальное количество контактов, приемлемые цены, высокая эффективность.

rt@cybergorod.ru
(351) 264-99-23; 264-99-43

НАРАЩИВАНИЕ ВОЛОС
по эксклюзивной немецкой технологии
"MicroBellargo" и "Bellargo"
без использования железа, кератина,клея, воска, смолы,
меди и аллюминия, а также химических составов для снятия прядей.
На сегодняшний день это единственная система наращивания,
где во главу угла поставлено здоровье Ваших волос

наши мастера помогут Вам:
нарастить волосы и сделать свадебную прическу
увеличить собственный объем волос
увеличить собственную длину волос
исправить эстетические недостатки прически

"Bellargo" - здоровый путь к красоте!

Адрес и телефон салона в Москве:
Ст.метро Смоленская (Арбатско-Покровская линия)
Москва, Троилинский переулок, д. 4/7
(495) 545 15 33, (495) 506 05 77, (499) 501 15 15

CP0ЧH0!!!

Возьмем в аренду помещение под офис - 250 кв.м. и склад – 1200 – 1600 кв. м. по Осташковскому, Ярославскому или Щёлковскому направлениям.
Телефон: 8 963 674 89 97, с 9:00 до 20:00.

Добрый день!

Хочу предложить, Вам, услуги по изготовлению
полиграфической продукции
от типографии полного цикла.

Для того чтобы у Ваших клиентов и партнеров осталась память о Вас, рекомендую запастись необходимыми для этого средствами, такими как:

∙Брошюры, журналы, каталоги
∙Бланки, листовки, буклеты, лифлеты, плакаты
∙Календари (настенные - перекидные, квартальные, настольные, карманные, с часами)
∙Пакеты бумажные
∙Кубарики, тетради, блокноты
∙Наклейки и стикеры
∙Визитки

Парк оборудования позволяет всю вышеперечисленную полиграфическую продукцию нам изготавливать самим, без посредников!

Практически все операции выполняются на собственной производственной базе, т.е. мы контролируем весь производственный процесс до сдачи клиенту.
Наши печатные машины. Heidelberg SpeedMaster 102/5, Heidelberg SpeedMaster 52/5. В наличии также Heidelberg: А2 формата, 2 красочный и две 2-х красочные машины А3 формата RYOBI. Так же имеется цифровая печать. Разработка дизайна. Собственный фотовывод.
Весь комплекс послепечатных работ: КБС, навивка на пружину, евроскоба, торцевой клей, вырубка, высечка, ламинация, перфорация, биговка и фальцовка, автоматическая нумерация, сверление, сплошное и выборочное УФ-лакирование и офсетный лак, склейка на скотч, постановка пикколо, упаковка в термоусадочную пленку, ручные работы.

Специальный проект "Календарь"

Присылайте просчеты тиражей на sansara-ell@rambler.ru

Менеджер - Елена
8-915-463-61-66, icq 222-145-445
Производство и офис: м.Алексеевская

Гранитная брусчатка (от производителя)

А также бордюр, подоконники, ступени, плита и специальные изделия из натурального гранита и мрамора,камня
Изготовим, доставим, установим быстро, недорого, качественно

Отдел продаж Камнеобрабатывающего завода "Эталон":
тел +7 3Ч3 378 68 23
+7 34З 290 Ч4 87
т/ф. +7 ЗЧ3 345 04 07
E-mail kdg@kamnedel.ru